gloCOM

Communicator

Communicator è una potente applicazione progettata per portare la comunicazione unificata aziendale a un livello completamente nuovo, integrandosi perfettamente con la nostra piattaforma VoIP. Il principale scopo dell’applicazione è migliorare l’esperienza di comunicazione e collaborazione quotidiana.

Comprende tutto ciò di cui un azienda ha bisogno per un sistema di comunicazione di successo, tra cui: Integrazione con i principali telefoni IP (es. Yealink, Snom, Grandstream ecc), Softphone, messaggistica avanzata, conferenza, accesso CRM, Fax, trasferimento file e molto altro. Tutte queste funzionalità sono ben integrate all’interno di un elegante interfaccia, disponibile su tutte le principali piattaforme desktop.

Communicator è offerto nelle edizioni Office, Business, Agent e Supervisor, ciascuna delle quali supporta caratteristiche specifiche che massimizzano l’efficienza e la produttività.

Comunicazioni unificate su Desktop & Mobile

Progettato per fornire agli utenti aziendali una serie di funzionalità e vantaggi di Unified Communications in grado di trasformare un sistema di comunicazione aziendale in una vera e propria centrale. Communicator Desktop è disponibile su Microsoft Windows, macOS e Ubuntu Linux.

Mentre sei in movimento, porta il tuo ufficio con te e trasferisci senza problemi dal desktop al tuo dispositivo mobile utilizzando la nostra applicazione Communicator Mobile, disponibile su Google Android e Apple iOS.

Piattaforma telefonica ConnectLife

GloCom è la prima e più grande piattaforma di telefonia chiavi in mano con standard professionali al mondo. Ha implementato sistemi di comunicazione di nuova generazione e soluzioni VoIP flessibili, affidabili e scalabili per piccole e medie imprese (PMI), provider di servizi di telefonia Internet (ITSP), call center e governi di tutto il mondo, combinando le più avanzate tecnologie.
Il softswitch di Bicom Systems è offerto nelle edizioni Business, Call Center e Multi-Tenant, ognuna delle quali supporta funzionalità specifiche che massimizzano le prestazioni, l’affidabilità e l’espandibilità.

Meetings

gloCOM meeting è un modulo gloCOM che consente a qualsiasi utente di organizzare riunioni senza il fastidio di cambiare applicazione. Con l’accesso a tutti i tuoi contatti gloCOM puoi iniziare a collaborare con un solo clic.

gloCOM meeting ti consente di incontrare più utenti contemporaneamente, offrendo allo stesso tempo: Videoconferenza – in visualizzazione griglia e altoparlante, Audioconferenza, Condivisione schermo – applicazione specifica o condivisione dell’intero schermo, Controllo remoto durante la condivisione dello schermo e Chat di gruppo.

Puoi anche pianificare riunioni in anticipo e persino impostare riunioni ricorrenti adatte alle esigenze del tuo team.

Aggiunto supporto per le riunioni pubbliche. Questa è una riunione a cui tutti possono partecipare con il numero della riunione. Non è necessario invitare gli utenti. La casella di controllo della riunione pubblica viene aggiunta nella finestra del modulo della riunione e nella finestra di dialogo della pianificazione.

Branding

È possibile scegliere tra tre diverse opzioni di branding: opzione con marchio Bicom Systems come gloCOM, opzione senza marchio come Communicator e opzione OEM. Offri comunicazioni unificate con l'identità della tua azienda.

Gestione delle relazioni con i clienti

gloCOM ha implementato l'integrazione nativa con tutti i principali sistemi CRM. È progettato per utilizzare eventi pop-up URL (per chiamate in entrata e in uscita, risposta o squillo su chiamata) che si integrano con qualsiasi sistema CRM di terze parti.

Integrazione telefono fisso

Rispondi ed effettua chiamate utilizzando il tuo telefono IP e passa senza problemi a gloCOM che fornisce funzionalità avanzate di Unified Communications aggiuntive. Insieme alla gamma completa di funzioni disponibili in gloCOM, puoi controllare i modelli di telefoni IP supportati direttamente dall'applicazione. Di conseguenza puoi continuare a lavorare senza interruzioni.

Connetti e Collabora

Lavora a stretto contatto con il tuo team utilizzando audioconferenza, chat di gruppo, video, messaggistica istantanea, fax, trasferimento di file e altro ancora. Rimani in contatto con i tuoi amici e colleghi dentro e fuori l'ufficio con l'applicazione gloCOM Unified Communications.